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POLITICAS GENERALES DE USO DEL PORTAL

Bienvenidos al Portal SantanderSantiago.cl

Santander Multimedios S.A.(Multimedios), en o a través de su Portal www.santandersantiago.cl (Portal) y sujeto a los términos, condiciones, estipulaciones y políticas que regulan el uso del Portal (Políticas Generales) proporciona a sus visitantes diversa información, contenido, productos y/o servicios (Servicios).

El acceso a y/o uso de los Servicios que Santander Multimedios S.A. pone a disposición de todo aquel que utiliza el Portal (Usuario) esta sujeto a las Condiciones Generales que se establecen en el Portal al momento del ingreso del Usuario al Portal.

Por el sólo hecho del uso del Portal el Usuario expresa la adhesión plena y sin reservas a todos y cada uno de los términos, condiciones y estipulaciones de las Políticas Generales. En caso que el Usuario no este de acuerdo con la totalidad de lo establecido en estas Políticas Generales no está autorizado para utilizar el o los Servicios del Portal.

El Usuario entiende y acepta que los términos de estas Políticas Generales pueden ser modificadas, en cualquier momento, sin notificación o autorización previa del Usuario y a su solo arbitrio por Multimedios.

El acceso a y/o la utilización de ciertos Servicios ofrecidos al Usuario en el Portal se encuentran sometidos a ciertas condiciones particulares que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Políticas Generales (Contratos Particulares).

Cualquier comunicación que deba hacerse a Multimedios deberá hacerla el Usuario al correo electrónico webmaster@bsantander.cl o enviar carta certificada a nombre de Santander Multimedios S.A., a Bandera 140, piso 19, comuna de Santiago. El Usuario expresamente autoriza a Multimedios para ceder los derechos y obligaciones establecidas bajo estas Política Generales, ya sea, a un tercero extraño o a una persona relacionada del Grupo Santander.

Condiciones de Acceso.

Es de cargo del Usuario obtener el acceso a Internet y/o World Wide Web(Red), así como obtener e implementar los equipos (entiéndese "hardware"), programas (entiéndase "software"), modems u otros elementos y/o instrumentos que le permitan el acceso a la Red; de tal manera, que el Usuario debe proveerse de todo lo necesario para el adecuado uso del Portal, debiendo pagar cualquier gasto asociado a ello.

El Usuario entiende y acepta que Multimedios no es responsable de la imposibilidad en el uso del Servicio, de la demora en la obtención de la información, mala entrega de la información, fracaso al guardar la información, interferencia en la comunicación o cualquier otro error u omisión producto de problemas de telecomunicaciones, técnicos o de los sistemas computacionales, cualesquiera sea la causa que los ocasione.

El Usuario entiende y acepta que la obtención de información de o a través del Portal es de su exclusiva responsabilidad, y deberá tomar los resguardos necesarios para evitar que las transferencias realizadas estén libres de propiedades contaminantes o destructivas, tales como, virus, infecciones, caballos de Troya.

Servicios.

Multimedios provee al Usuario diversos Servicios financieros, de entretención, de inversión y otros; el Usuario acepta que Multimedios no presta asesoría en materia legal, tributario, contable, ni, en general, señala acciones a seguir, de tal manera, que el Usuario es libre de actuar y lo hace bajo su propia responsabilidad.

Multimedios se reserva el derecho a determinar, modificar, suprimir, suspender y/o ampliar, a su sola discreción, en cualquier momento y sin aviso previo, el contenido del Portal y los Servicios que se ofrecen en o a través del mismo.

Además, se reserva el derecho y la facultad de ampliar, a su sólo arbitrio, los Servicios ofrecidos por esta vía, los que podrán incorporarse, tácita o expresamente, a los Contratos Particulares que cada Usuario haya celebrado con Multimedios o con los terceros que prestan Servicios a través del Portal. La sola utilización del Portal y sus Servicios importan aceptación

Alguno o algunos de los Servicios presentados en o a través del Portal son desarrollados y/o entregados por terceros. El Usuario entiende y acepta que Multimedios no es responsable de daño o perjuicio alguno que el Usuario sufra como consecuencia o con motivo de alguno de los Servicios prestados a través del Portal.

La mayoría de los Servicios que son otorgados por o a través del Portal son de carácter oneroso y se accede a ellos a través de una clave secreta que ha sido proporcionada al Usuario de acuerdo a lo señalado en el correspondiente Contrato Particular y/o a los contratos particulares que el Usuario haya celebrado con los diversos dueños de links, banner publicitarios o hipervínculos que existen en el Portal u otros terceros que presten Servicios a través del Portal, en los cuales no tiene injerencia alguna Multimedios y respecto de los cuales no podrá responder de manera alguna.

El Usuario deberá notificar a Multimedios cuando crea que su identificación, firma electrónica, cuenta y/o clave secreta ha sido utilizada por un tercero.

En tal sentido Multimedios cada uno Usuario debe leer íntegramente y a conciencia cada una de las políticas de uso, términos legales u otros avisos, carteles, anuncios o comunicaciones establecidas en el portal, los sitios y/o portales a los cuales se accede a través del mismo.

Es de exclusiva responsabilidad del Usuario el ingreso de las instrucciones al Sistema y el uso y manejo de la clave secreta, debiendo manejarla con la debida confidencialidad; dicha clave será considerada como firma electrónica para los efectos de realizar las operaciones en el Portal y son constancia que el Usuario ha solicitado la información entregada, bajo su exclusiva conveniencia y responsabilidad.

En caso alguno, la gratuidad de uno o varios Servicios que sean otorgados en o a través de este Portal dará derecho al Usuario para exigir su mantención en tal carácter; Multimedios mantendrá, en todo momento, el derecho a cobrar por los Servicios que están incorporados actualmente o que se incorporen con posterioridad al Portal, ya sea, al Usuario, a los terceros que prestan Servicios o a ambos.

El Usuario declara y acepta que Multimedios no puede garantizar la disponibilidad, continuidad y/o calidad del Servicio y declara conocer que por o a través del Portal no necesariamente satisfacerá los requerimientos tenidos en vista por el Usuario para ingresar al mismo.

Confidencialidad.

Multimedios declara que ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario al Portal.

El Usuario podrá modificar o rectificar los datos por él ingresados enviando la información correcta a la dirección de Multimedios señalado más arriba.

El Usuario se obliga a proporcionar información auténtica, cierta, verdadera, fidedigna, completa y actualizada cuando así sea requerido en o a través del Portal.

Multimedios tratará los datos de carácter personal que sean ingresados por el Usuario o aquellos que obran en poder de Multimedios por cualquier causa, con la debida confidencialidad y de acuerdo a las normas vigentes.

En ningún caso Multimedios responderá por los datos personales u otra información ingresada por algún Usuario. El Usuario autoriza expresamente a Multimedios para divulgar a las autoridades competentes, empresas relacionadas y/o terceros la información a que se hace referencia en el párrafo anteprecedente; autoriza asimismo para ceder dicha información, ya sea a empresas relacionadas o terceros, incluso para fines distintos de los estadísticos, tarifarios o de beneficio personal, sea publicidad, marketing, etc.

El Usuario declara conocer y aceptar que parte de la información contenida en o presentada a través de este Portal está amparada por la reserva y secreto bancario, de tal manera, que ésta es entregada solicitud de Usuario y bajo su propia responsabilidad, bastando como prueba de ello los antecedentes informáticos correspondientes.

La información obtenida por o a través del Portal y/o cualesquiera de los Servicios que por este medio se ofrece u otorga es para el uso personal del Usuario, obligándose éste a mantener la debida confidencialidad; le queda prohibida al Usuario la cesión, reproducción, recirculación, retransmisión, comercialización y/o distribución, en todo o parte, y cualquier forma de los contenidos del Portal.

Modo de Uso.

El uso de los Servicios ofrecidos en o a través del Portal y/o su contenido es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quedando, por ende, Multimedios liberado de toda responsabilidad por daños y perjuicios que provengan de la mala información y/o mala utilización que pudiere otorgársele al Portal y/o los Servicios, ya sea, por parte del Usuario o de terceros.

El Usuario es responsable de toda la información, programas, documentos, contenido, productos u otros que "baja", publique y/o transmite por cualquier medio.

El uso del Portal y/o los Servicios esta condicionado a que el Usuario los utilice de acuerdo a la moral, las buenas costumbres, al orden público, legislación vigente, Políticas Generales y Contratos Particulares; y para acceder a ellos deberá emplear los procedimientos establecidos o, en su defecto, los que generalmente se emplean en Internet, pero, en caso alguno, podrá poner en riesgo el Portal, los Servicios y/o contenido del mismo.

El Usuario acepta y se hace responsable de los daños y perjuicios provenientes del empleo del Portal y los Servicios para fines contrarios a las leyes, las buenas costumbres, orden público, legislación vigente o fines ilícitos o fines que perjudiquen los derechos o intereses de terceros, liberando de cualquier responsabilidad a Multimedios y todo otro tercero que preste Servicio y/o entregue algún contenido en o a través del Portal.

Medios de Prueba. Las partes acuerdan que los documentos, archivos y, en general, los registros computacionales del Portal y sus Servicios o de terceros que presten Servicios a través del Portal, constituirán prueba suficiente de la utilización y/o realización de operaciones en el Portal.

Responsabilidad.

El Usuario expresamente acepta que responderá por todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que Multimedios sufra como consecuencia de cualquier incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones establecidas en las Políticas Generales; en consecuencia, se obliga a indemnizarlo de cualquier gasto, pérdida y/o desembolso realizado, ya sea, como consecuencia directa, indirecta, incidental y/o consecuencial de tales infracciones.

Multimedios se reserva la facultad de retirar, en cualquier momento y sin aviso previo, o denegar el acceso al Portal, sus contenidos y/o Servicios al Usuario que incumplan cualquiera de las estipulaciones contenidas en estas Políticas Generales, los respectivos Contratos Particulares o la normativa vigente.

Las obligaciones contenidas en las Políticas Generales serán exigibles a los sucesores del Usuario.

Competencia.

La legislación aplicable será la de la República de Chile.

El Usuario y Multimedios fijan su domicilio en Santiago de Chile, y por este acto se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de Justicia.

La ilegalidad, invalidación y/o nulidad de alguna o algunas de las cláusulas contenidas en estas Políticas Generales no invalidará o anulará las demás.