POLITICAS
GENERALES DE USO DEL PORTAL
Bienvenidos
al Portal SantanderSantiago.cl
Santander Multimedios S.A.(Multimedios), en o a través de su Portal
www.santandersantiago.cl (Portal) y sujeto a los términos, condiciones,
estipulaciones y políticas que regulan el uso del Portal (Políticas Generales)
proporciona a sus visitantes diversa información, contenido, productos
y/o servicios (Servicios).
El acceso
a y/o uso de los Servicios que Santander Multimedios S.A. pone a disposición
de todo aquel que utiliza el Portal (Usuario) esta sujeto a las Condiciones
Generales que se establecen en el Portal al momento del ingreso del Usuario
al Portal.
Por el sólo
hecho del uso del Portal el Usuario expresa la adhesión plena y
sin reservas a todos y cada uno de los términos, condiciones y
estipulaciones de las Políticas Generales. En caso que el Usuario
no este de acuerdo con la totalidad de lo establecido en estas Políticas
Generales no está autorizado para utilizar el o los Servicios del
Portal.
El Usuario
entiende y acepta que los términos de estas Políticas Generales
pueden ser modificadas, en cualquier momento, sin notificación
o autorización previa del Usuario y a su solo arbitrio por Multimedios.
El acceso
a y/o la utilización de ciertos Servicios ofrecidos al Usuario
en el Portal se encuentran sometidos a ciertas condiciones particulares
que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las Políticas
Generales (Contratos Particulares).
Cualquier
comunicación que deba hacerse a Multimedios deberá hacerla
el Usuario al correo electrónico webmaster@bsantander.cl o enviar
carta certificada a nombre de Santander Multimedios S.A., a Bandera 140,
piso 19, comuna de Santiago. El Usuario expresamente autoriza a Multimedios
para ceder los derechos y obligaciones establecidas bajo estas Política
Generales, ya sea, a un tercero extraño o a una persona relacionada
del Grupo Santander.
Condiciones
de Acceso.
Es de cargo
del Usuario obtener el acceso a Internet y/o World Wide Web(Red), así
como obtener e implementar los equipos (entiéndese "hardware"),
programas (entiéndase "software"), modems u otros elementos
y/o instrumentos que le permitan el acceso a la Red; de tal manera, que
el Usuario debe proveerse de todo lo necesario para el adecuado uso del
Portal, debiendo pagar cualquier gasto asociado a ello.
El Usuario
entiende y acepta que Multimedios no es responsable de la imposibilidad
en el uso del Servicio, de la demora en la obtención de la información,
mala entrega de la información, fracaso al guardar la información,
interferencia en la comunicación o cualquier otro error u omisión
producto de problemas de telecomunicaciones, técnicos o de los
sistemas computacionales, cualesquiera sea la causa que los ocasione.
El Usuario
entiende y acepta que la obtención de información de o a
través del Portal es de su exclusiva responsabilidad, y deberá
tomar los resguardos necesarios para evitar que las transferencias realizadas
estén libres de propiedades contaminantes o destructivas, tales
como, virus, infecciones, caballos de Troya.
Servicios.
Multimedios
provee al Usuario diversos Servicios financieros, de entretención,
de inversión y otros; el Usuario acepta que Multimedios no presta
asesoría en materia legal, tributario, contable, ni, en general,
señala acciones a seguir, de tal manera, que el Usuario es libre
de actuar y lo hace bajo su propia responsabilidad.
Multimedios
se reserva el derecho a determinar, modificar, suprimir, suspender y/o
ampliar, a su sola discreción, en cualquier momento y sin aviso
previo, el contenido del Portal y los Servicios que se ofrecen en o a
través del mismo.
Además,
se reserva el derecho y la facultad de ampliar, a su sólo arbitrio,
los Servicios ofrecidos por esta vía, los que podrán incorporarse,
tácita o expresamente, a los Contratos Particulares que cada Usuario
haya celebrado con Multimedios o con los terceros que prestan Servicios
a través del Portal. La sola utilización del Portal y sus
Servicios importan aceptación
Alguno o
algunos de los Servicios presentados en o a través del Portal son
desarrollados y/o entregados por terceros. El Usuario entiende y acepta
que Multimedios no es responsable de daño o perjuicio alguno que
el Usuario sufra como consecuencia o con motivo de alguno de los Servicios
prestados a través del Portal.
La mayoría
de los Servicios que son otorgados por o a través del Portal son
de carácter oneroso y se accede a ellos a través de una
clave secreta que ha sido proporcionada al Usuario de acuerdo a lo señalado
en el correspondiente Contrato Particular y/o a los contratos particulares
que el Usuario haya celebrado con los diversos dueños de links,
banner publicitarios o hipervínculos que existen en el Portal u
otros terceros que presten Servicios a través del Portal, en los
cuales no tiene injerencia alguna Multimedios y respecto de los cuales
no podrá responder de manera alguna.
El Usuario
deberá notificar a Multimedios cuando crea que su identificación,
firma electrónica, cuenta y/o clave secreta ha sido utilizada por
un tercero.
En tal sentido
Multimedios cada uno Usuario debe leer íntegramente y a conciencia
cada una de las políticas de uso, términos legales u otros
avisos, carteles, anuncios o comunicaciones establecidas en el portal,
los sitios y/o portales a los cuales se accede a través del mismo.
Es de exclusiva
responsabilidad del Usuario el ingreso de las instrucciones al Sistema
y el uso y manejo de la clave secreta, debiendo manejarla con la debida
confidencialidad; dicha clave será considerada como firma electrónica
para los efectos de realizar las operaciones en el Portal y son constancia
que el Usuario ha solicitado la información entregada, bajo su
exclusiva conveniencia y responsabilidad.
En caso alguno,
la gratuidad de uno o varios Servicios que sean otorgados en o a través
de este Portal dará derecho al Usuario para exigir su mantención
en tal carácter; Multimedios mantendrá, en todo momento,
el derecho a cobrar por los Servicios que están incorporados actualmente
o que se incorporen con posterioridad al Portal, ya sea, al Usuario, a
los terceros que prestan Servicios o a ambos.
El Usuario
declara y acepta que Multimedios no puede garantizar la disponibilidad,
continuidad y/o calidad del Servicio y declara conocer que por o a través
del Portal no necesariamente satisfacerá los requerimientos tenidos
en vista por el Usuario para ingresar al mismo.
Confidencialidad.
Multimedios
declara que ha tomado las medidas necesarias en sus instalaciones y sistemas
que garantizan la confidencialidad de los datos ingresados por el Usuario
al Portal.
El Usuario
podrá modificar o rectificar los datos por él ingresados
enviando la información correcta a la dirección de Multimedios
señalado más arriba.
El Usuario
se obliga a proporcionar información auténtica, cierta,
verdadera, fidedigna, completa y actualizada cuando así sea requerido
en o a través del Portal.
Multimedios
tratará los datos de carácter personal que sean ingresados
por el Usuario o aquellos que obran en poder de Multimedios por cualquier
causa, con la debida confidencialidad y de acuerdo a las normas vigentes.
En ningún
caso Multimedios responderá por los datos personales u otra información
ingresada por algún Usuario. El Usuario autoriza expresamente a
Multimedios para divulgar a las autoridades competentes, empresas relacionadas
y/o terceros la información a que se hace referencia en el párrafo
anteprecedente; autoriza asimismo para ceder dicha información,
ya sea a empresas relacionadas o terceros, incluso para fines distintos
de los estadísticos, tarifarios o de beneficio personal, sea publicidad,
marketing, etc.
El Usuario
declara conocer y aceptar que parte de la información contenida
en o presentada a través de este Portal está amparada por
la reserva y secreto bancario, de tal manera, que ésta es entregada
solicitud de Usuario y bajo su propia responsabilidad, bastando como prueba
de ello los antecedentes informáticos correspondientes.
La información
obtenida por o a través del Portal y/o cualesquiera de los Servicios
que por este medio se ofrece u otorga es para el uso personal del Usuario,
obligándose éste a mantener la debida confidencialidad;
le queda prohibida al Usuario la cesión, reproducción, recirculación,
retransmisión, comercialización y/o distribución,
en todo o parte, y cualquier forma de los contenidos del Portal.
Modo de Uso.
El uso de
los Servicios ofrecidos en o a través del Portal y/o su contenido
es de exclusiva responsabilidad del Usuario, quedando, por ende, Multimedios
liberado de toda responsabilidad por daños y perjuicios que provengan
de la mala información y/o mala utilización que pudiere
otorgársele al Portal y/o los Servicios, ya sea, por parte del
Usuario o de terceros.
El Usuario
es responsable de toda la información, programas, documentos, contenido,
productos u otros que "baja", publique y/o transmite por cualquier
medio.
El uso del
Portal y/o los Servicios esta condicionado a que el Usuario los utilice
de acuerdo a la moral, las buenas costumbres, al orden público,
legislación vigente, Políticas Generales y Contratos Particulares;
y para acceder a ellos deberá emplear los procedimientos establecidos
o, en su defecto, los que generalmente se emplean en Internet, pero, en
caso alguno, podrá poner en riesgo el Portal, los Servicios y/o
contenido del mismo.
El Usuario
acepta y se hace responsable de los daños y perjuicios provenientes
del empleo del Portal y los Servicios para fines contrarios a las leyes,
las buenas costumbres, orden público, legislación vigente
o fines ilícitos o fines que perjudiquen los derechos o intereses
de terceros, liberando de cualquier responsabilidad a Multimedios y todo
otro tercero que preste Servicio y/o entregue algún contenido en
o a través del Portal.
Medios de
Prueba. Las partes acuerdan que los documentos, archivos y, en general,
los registros computacionales del Portal y sus Servicios o de terceros
que presten Servicios a través del Portal, constituirán
prueba suficiente de la utilización y/o realización de operaciones
en el Portal.
Responsabilidad.
El Usuario
expresamente acepta que responderá por todos los daños y
perjuicios de toda naturaleza que Multimedios sufra como consecuencia
de cualquier incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones establecidas
en las Políticas Generales; en consecuencia, se obliga a indemnizarlo
de cualquier gasto, pérdida y/o desembolso realizado, ya sea, como
consecuencia directa, indirecta, incidental y/o consecuencial de tales
infracciones.
Multimedios
se reserva la facultad de retirar, en cualquier momento y sin aviso previo,
o denegar el acceso al Portal, sus contenidos y/o Servicios al Usuario
que incumplan cualquiera de las estipulaciones contenidas en estas Políticas
Generales, los respectivos Contratos Particulares o la normativa vigente.
Las obligaciones
contenidas en las Políticas Generales serán exigibles a
los sucesores del Usuario.
Competencia.
La legislación
aplicable será la de la República de Chile.
El Usuario y Multimedios fijan su domicilio en Santiago de Chile, y por este acto se someten a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de Justicia.
La ilegalidad,
invalidación y/o nulidad de alguna o algunas de las cláusulas
contenidas en estas Políticas Generales no invalidará o
anulará las demás.
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