Seguro Hogar Protegido

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  • Protege los bienes muebles de tu hogar ante robo, incendio y sismo.

  • Indemniza los bienes dañados o robados al valor de un bien nuevo.

  • Cobertura de incendio UF 700, sismo UF 250 y robo hasta UF 250.

  • El hogar debe contar con las medidas de seguridad especificadas para la cobertura de robo.

Además, cuentas con las siguientes asistencias:

Plomería

Filtraciones de cañerías, destape de artefactos, reparación de llaves no operativas.

Electricidad

Asistencia de un técnico en caso de falla de energía en tu hogar.

Cerrajería

Envío de cerrajero en caso de no poder entrar o salir de la casa.

Vidriería

Asistencia de un técnico en caso de rotura de cristales o vidrios de las puertas o ventanas que formen parte del cierre exterior de tu hogar.

Home StartUp

Instalación Iluminarias y/o lámparas, armado de muebles, instalación de cortinas en la casa.

Otros servicios

Traslado, guarda y custodia de muebles por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de incendio y/o sismo.

Procedimiento en caso de siniestro

  • Incendio, riesgos de la naturaleza y las acciones de terceros:

    Cobertura al contenido ante la párdida o daños físicos causados por un incendio o por un fenómeno de la naturaleza o por daños causados por terceras personas.

    Robo y Asalto:

    Se indemnizará por las pérdidas o daños físicos que sufra el Asegurado, producto de la desaparición de los objetos asegurados a consecuencia de robo con fractura o con violencia en las personas cometido dentro de la vivienda. Se incluye dentro de esta cobertura, los daños materiales a consecuencia de robo, su intento o ambos, causado a los objetos asegurados, por actos de terceras personas, con un tope de 10% sobre el monto asegurado por robo. Quedarán además cubiertos los artículos que se encuentre en lugares cerrados dentro de la propiedad (bodegas, garajes, galpones, etc. Tienen como máximo 2 eventos al año.

    Remoción de Escombros:

    Se cubre las acciones de remoción de escombros y las acciones de demolición ordenadas por autoridad competente, todas ellas con un sublímite del 3% del monto asegurado para la cobertura de Incendio y Riesgos Asociados.

    Límites Especiales Indemnizables:

    El tope de eventos a indemnizar es de 2 eventos al año. Cubre joyas y objetos valiosos con tope por evento de UF 20. Límite a pagar por artículo robado por evento y en televisores y computadoras portátiles es de UF 20. Para los efectos de la aplicación de los limites indemnizatorios señalados, se entenderá por objetos valiosos aquellos bienes cuyo valor excede el de los materiales que los componen y que en general, son objetos muebles que tienen especial valor artístico, científico o histórico.

    Deducibles:

    • En caso de Sismo: UF 2,5 para cualquiera de los planes escogidos.

    • En caso de Incendio: UF 7, para cualquiera de los planes escogidos.

    • En caso de Robo: UF 15 para el Plan 2, UF 25 para el Plan 3 y 4.

    Medidas de seguridad exigidas para la cobertura de robo:

    La existencia de las medidas al momento del siniestro será comprobada por el liquidador cuando se deba inspeccionar la propiedad producto del siniestro.

    Casas:

    • Chapas de seguridad en todos los accesos.

    • Rejas en todas las ventanas del primer piso, o alarma, o recinto cerrado con cuidador.

    Departamento 1er piso:

    Chapas de seguridad en todos los accesos. Rejas en todas las ventanas, o chapas de seguridad y alarma.

    Departamento 2do piso en adelante

    Chapa de seguridad efectiva en la puerta de acceso


    Nota: Sólo se aseguran casas de uso habitacional. La alarma no requiere de conexión a central de seguridad.
    La chapa de seguridad es aquella que cuenta con cilindros.

  • Coberturas de Incendio

    • Incendios provocados de forma deliberada por el propio asegurado.

    • Daños causados por vehículos del propio asegurado.

    • Afloramiento de napas de agua.

    • Los aparatos eléctricos y sus accesorios por una causa inherente a su funcionamiento, cortocircuito o propia combustión.

    • Dinero en efectivo, billetes de lotería, valores o títulos, escrituras, etc.

    • Propiedad ajena en poder del asegurado.

    Cobertura de Sismo

    • Daños que se produzcan a construcciones de adobe y/o a sus contenidos, en caso de sismo.

    • Daños que sufran toda clase de pinturas, denominadas frescoso murales que están pintados o formen parte del edificio Identificado en las condiciones particulares.

    • Daños que sufran toda clase de pinturas, denominadas frescoso murales que están pintados o formen parte del edificio Identificado en las condiciones particulares.

    Coberturas de Robo

    • Vehículos terrestres, aéreos y marítimos, así como sus accesorios.

    • Elementos que no se encuentren en lugar cerrado dentro de la propiedad.

    • Efectos de comercio, dinero, cheques, tarjetas de crédito, animales ni la propiedad ajena en poder del asegurado.


    La totalidad de las exclusiones las encontrará en las condiciones generales de la Póliza, depositadas en la SVS bajo el código POL 1 2013 0128.

  • Beneficios Adicionales

    ZURICH SANTANDER CAMPAÑA DE SEGUROS
    ASISTENCIA HOGAR EMERGENCIA
    Coberturas Tope Máximo UF x Evento Tope Máximo Evento al año
    Plomería UF 2,5 4
    Electricidad UF 2,5 4
    Cerrajeria UF 2,5 4
    Vidrieria UF 2,5 4
    Otros Servicios
    Informaciones Ilimitado Ilimitado
    Transmición de mensajes urgentes Ilimitado Ilimitado
    Servicio de conexión Ilimitado Ilimitado
    Traslado, guarda y custodia de Muebles por inhabitabilidad de la vivienda a consecuencia de Incendio y/o sismo. Máximo 50 kms. 1
    Guardia de seguridad a consecuencia de robo Máximo 50 kms. 1
    Home StartUp
    Instalación Iluminarias y/o lamparas UF 2,5 1
    Instalaciones eléctricas menores UF 2,5 1
    Perforaciones menores en paredes y muros UF 2,5 1
    Reparación cerrajería UF 2,5 1
    Armado de muebles en casa UF 2,5 1
    Instalación de cortinas UF 2,5 1
    Servicio de mantención de calefón UF 2,5 1
    Servicio de mantención de aire acondicionado UF 2,5 1
    Mano de obra pintura en paredes o techos en malo estado UF 2,5 1

    Adicionalmente, en caso de requerir reparaciones de mayor costo, podrás contactar profesionales a precios preferenciales y sólo disponibles para clientes del Banco Santander.

  • Cómo Utilizarlo

    Deberá presentar en la Compañía de Seguros en un plazo no superior a 10 días los siguientes antecedentes:

    • Fotocopia cédula de identidad.

    • Constancia en caso de incendio o Riesgos Asociados en un plazo no superior a 24 hrs. Denuncia policial, en caso de robo o asalto y daños producidos por terceros en un plazo no superior de 24 hrs.

    • Inventario de artículos perdidos o dañados.

    • Presupuesto de los artículos dañados o perdidos.


    Nota: Dependiendo del siniestro se podrán solicitar otros antecedentes.

    Fono denuncia: (600) 320 3000
    Fono Asistencia:

    Desde teléfonos Fijos 800 712 345. Desde Celulares 02 2 707 4594.