Seguro Hogar a tu Medida

  • Elige la cobertura que prefieras ante incendio, sismo y robo: de la infraestructura
    y/o contenido de tu hogar.

  • Escoge el capital que quieres asegurar, que varía entre UF 1.000 y UF 30.000

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Plomería

Filtraciones de cañerías, destape de artefactos, reparación de llaves no operativas

Electricidad

Envío de operario en caso de falla de energía en la vivienda

Cerrajería

Envío de cerrajero en caso de no poder entrar o salir de la vivienda

Vidriería

Envío de operario en caso de rotura de cristales o vidrios de las puertas o ventanas que formen parte del cierre exterior de la vivienda

Procedimiento en caso de siniestro

    • Producto flexible, a la medida del cliente.

    • El capital será variable a elección del cliente, entre UF 1.0000 y UF 30.000.

    • Este seguro cuenta con Asistencia Domiciliaria entregada por Sur Asistencia cerrajería-electricidad-plomería. Ejemplo, en caso de producirse el bloqueo de la entrada o salida de la vivienda o inmueble por alguna de las contingencias, la empresa de asistencia se hará cargo.

    • Asistencia Legal.

    • Cristalería en caso de rotura de cristales o vidrios de las puertas o ventanas que formen parte del cierre exterior de la vivienda.

    • No tiene carencia.

    • Considerando los topes de cada una de las asistencias, en total podrá usar 16 asistencias al año.

    Requisitos de asegurabilidad:

    CASA
    • Debe contar con chapas de seguridad en todos los accesos.

    • Recinto cerrado con cuidador o rejas en todas las ventanas del primer piso o alarma.

    DEPARTAMENTO 1er PISO
    • Chapa de seguridad en todos los accesos.

    • Rejas en todas las ventanas o alarma.

    DEPARTAMENTO 2do PISO O MÁS
    • Chapa de Seguridad en puerta de acceso.

    DEPARTAMENTO 2do PISO O MÁS
    • Chapa de Seguridad en puerta de acceso.

    Montos en UF
    Cobertura Desde Hasta
    Incendio Contenido 500 15.000
    Sismo Contenido 500 15.000
    Incendio Edificio 1.000 30.000
    Sismo Edifício 1.000 30.000
    Robo 100 2.000
    *La alarma no requiere conexión a central de seguridad. *La chapa de Seguridad es aquella que cuenta con cilindros.
    • Causas que tengan origen sísmico o volcánico.

    • Colapso total o parcial del edificio, ocurrido por causa distinta a alguno de los riesgos contratados en esta póliza.

    • Afloramiento de napas de agua, hundimiento o ablandamiento de terrenos.

    • Propaganda, pintura o rayado de los bienes asegurados, ni los gastos en que se incurra para efectuar la limpieza de los mismos.

    • Daños causados por vehículos terrestres, aéreos o marítimos, sus partes, piezas, accesorios o cargas, cuando sean de propiedad del asegurado o cuando sean operados o estén bajo su control o el de sus familiares o dependientes.

    • Dinero en efectivo, billetes de lotería, sellos de correos, timbres o efectos timbrados, valores o títulos, escrituras, manuscritos, planos, y en general, cuantos documentos o recibos representen un valor o garantía de dinero.

  • Este seguro cuenta con Asistencia Domiciliaria entregada por Sur Asistencia, con un máximo de 4 eventos en un año (por cada asistencia) y de hasta UF 2,5 cada una.

    • Plomería

      • Destape de artefactos como wc, lavamanos, lavaplatos, tina y alcantarillado.

      • Filtraciones de cañerías conectadas a la red de agua fija en la vivienda, y se encuentren a la vista o la filtración detectada en el caso que esta se encuentre embutida en un muro, bajo tierra, etc.

      • Llaves que no estén operativas, quebradas, rodadas sulfatadas, etc.

      • Cambios de gomas, sifones de lavaplatos y lavamanos.

    • Electricidad

      • En caso de falla de energía en la vivienda o inmueble o sus dependencias, se enviará un operario para su reparación. Se considerarán dentro del servicio el reestablecimiento del suministro de luz, solucionando el problema íntegramente, incluye la reparación de fallas de soquetes, del tablero automático, cables simples y enchufes.

    • Cerrajería

      • Debe consistir en cualquier accidente que impida la salida o el ingreso de personas a la vivienda o inmueble asegurado por inutilización de chapas o cerraduras o pérdida de llaves y que hagan necesaria la intervención de un cerrajero de servicios de emergencia, por no existir otras soluciones alternativas.

    • Cristalería

      • En caso de rotura de cristales o vidrios de las puertas o ventanas que formen parte del cierre exterior de la vivienda, se enviará un operario que repondrá el elemento afectado por la rotura. El vidrio de reemplazo será el equivalente al vidrio original o en su defecto al vidrio que el cliente solicite. Los costos de desplazamiento, mano de obra y materiales empleados serán gratuitos para el asegurado quien sólo deberá abonar el exceso sobre la cantidad total cubierta.

    • Asistencia Legal frente a:

      • Trámites de Inscripción de Nacimiento.

      • Autorización de padre y madre para que menor salga del país.

      • Redacción de Testamento.

      • Tramitación de Posesión Efectiva ante Registro Civil.

      • Redacción de Contrato de Trabajo para Asesora del Hogar.

      • Redacción y/o revisión contrato de arriendo.

      • Revisión contratos de servicios del hogar.

      • Redacción y/o revisión contrato compraventa vehículo.

      • Orientación legal frente a hurto o robo de documentos tales como: cédula de identidad, tarjetas de crédito bancarias, tarjetas de crédito de casas comerciales, cheques, talonario de cheques y pasaportes.

      • Asesoría en la organización de las finanzas personales, tales como inversiones y reorganización de deudas.

  • Debe realizar la denuncia de su siniestro llamando tan pronto le sea posible al 600 600 11 11 de Lunes a Viernes entre las 09:00 a 21:00 horas y fines de semana de 9:00 a 18:00 horas, donde se le entregará un número de requerimiento que será su número único de denuncio.

    DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR
    • Carta con el relato de los hechos.

    • Denuncia policial: debe entregar los datos de la Comisaría y N° del parte policial.

    • Cotizaciones de reposición de los bienes afectados y reclamados, con las mismas características.

    En caso de incendio:
    • Certificado de Concurrencia de Bomberos.

    • Presupuesto detallado de reparación de los daños, debidamente desglosado (recinto, partida, unidad, cantidad y valor unitario).

      En caso de robo:
    • El parte policial debe incluir el detalle de todos los ítems sustraídos y reclamados.

    • Presupuesto detallado de reparación de los daños, debidamente desglosado (recinto, partida, unidad, cantidad y valor unitario).

    • Documentos que sustenten la pre existencia de los bienes sustraídos, como: boletas, facturas, transferencias bancarias, garantías, manuales de uso; etc.

    • Listado de artículos robados (marca, modelo, año de adquisición).

    Forma de entrega de documentación:
    • Certificado de Concurrencia de Bomberos. El inspector se comunicará con el cliente para coordinar la visita a su propiedad, en la cual dimensionará los daños y las pérdidas; y le solicitará estos documentos.